南通市海门区三厂街道新东街社区辖区面积1.2平方公里，常住居民1万多人。2021年10月建成“红十字博爱家园”，组建了一支由25人组成的红十字博爱家园志愿服务队。近年来，新东街社区博爱家园坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以“服务人民、奉献社区”为目标，秉着“解决居民生活难处，提升居民幸福指数”的理念，扎实开展文明宣教、环境整治、养老照护、人道救助等活动。社区先后被评为全国科普示范社区、江苏省和谐示范社区。

一、用情感化群众，绽放关爱之花

始终把群众当亲人，用心接纳群众，做好群众工作是博爱家园工作的出发点和归宿点。社区博爱家园利用重大节点，围绕“新春送温暖”“红十字博爱周”“世界献血者日”“世界急救日”等主题集中组织开展博爱送万家、博爱送健康、青少年暑期应急救护培训、养老照护、“三献”知识宣传等红十字活动，关心社会困难群体，广泛传播“人道、博爱、奉献”的红十字精神和红十字文化。创新建立“博爱超市”，累计为80人次社区最易受损群众常年提供必要的生活物资，累计救助资金近2万元。

二、用力夯实基石，营造温馨之家

社区以建设博爱家园为契机，全面推进红十字精神在社区内外的覆盖，打造了博爱广场、博爱家园工作站、志愿风采墙等多个阵地。建立健全红十字志愿者管理、博爱家园器材物资管理和人道项目管理等制度。社区博爱家园坚持开展大活动每季一次，小活动每月一次，在社区党组织的引领下，使各项工作得到顺利开展。社区博爱家园团队注重素质提升，组织团队成员学习党的路线方针政策，扎实开展有关业务培训，打造了一支勇于担当、乐于奉献的红十字志愿服务队。

三、用心彻注疫情，打赢无声之战 

今年三月，面对新冠疫情卷土重来，社区博爱家园志愿者在社区党总支书记袁勤同志的带领下，放弃休息，敢冒风险，敢顶压力，积极贯彻上级党组织疫情防控部署要求，自觉主动负责为外入人员测量体温，登记车辆，核查两码，道路指向、维护核酸检测现场等服务工作。共为1835名返乡人员提供志愿服务，做到二十四小时不关机，值好早晚班，共同为守护社区生命安全、有效阻击疫情扩散贡献了红十字志愿者力量。

下一步，新东街博爱家园将紧扣社区作风治理、文明城市创建、困难群众救助等工作，加强党建带红建，夯实阵地基石，提高志愿者服务水平，通过“老薛党课工坊”品牌引领，提升“博爱家园”品牌影响力。