海州区新浦街道民主社区位于海州区市化路110号，占地面积达1260平方米，辖区总面积0.66平方米，东至市民路，西沿南极北路，南接解放中路，北依建国路。居住486户，总人口1852人，有17个居民组，低保家庭1户，困难家庭33户，辖区居住高龄老年人较多，困难群体居多。

    暖心服务，行动有我。民主社区属于老城区，老年人、残疾、低保、特困等困难群体比较多，为更好地帮扶他们，社区博爱家园联合安康通“博爱为老”志愿服务队开展“服务夕阳红，暖心一路行”、“健康进社区”，“智能手机培训”等活动。到老年人家中免费为他们洗脚、剪指甲、理发、洗衣服、打扫卫生等暖心服务。在春节、端午、中秋、重阳等传统节日开展“写春联、迎新春”春节主题活动、“老少同乐庆端午，粽叶飘香邻里情”端午主题活动，不断丰富老年人的精神文化生活，让老年人老有所养、老有所乐。

疫情无情，社区有情。民主社区博爱家园志愿者服务队在疫情防控期间全心全意将大爱服务到每一个居民家中，组织所有居民在辖区开展全员核酸、上门为“五包一”重点人群做核酸、送上米面油等。同时，为了让辖区每一个老年人都能更好更快接种疫苗，社区志愿者及时开展疫苗接种宣讲会，走进居民家中，为有顾虑的老年人讲解疫苗接种禁忌及注意事项，亲自背腿脚不便的老年人到医院接种疫苗。疫情无情人有情，这一感人之举，让老人们感受到了社区博爱家园志愿者服务队暖暖的关心与大爱。

网络温情，服务到家。民主社区博爱家园志愿者服队利用互联网延伸到辖区居民家中，以网络的温情服务到每个人。开展“玩转智能手机培训小课堂”，为老年人讲解如何使用健康码、行程码、微信等小程序，同时，帮助独居老年人安装燃气报警器，一旦发生突发状况，报警装置及时报警，达到避免隐患的发生。让老年人在无形的网络看到有形的温情，将网络温情服务到每一个人的家中。

民主社区社区依托辖区爱心超市，乐龄生活馆、新浦卫生院开展组织主题活动，涵盖重阳敬老活动、红十字志愿服务队的医务专业志愿者免费为辖区老年人检查视力、送春联迎新春、传统节假日走访困难家庭、七一走访慰问困难党员等主题活动，民主社区博爱家园始终坚持用丰富多彩的红十字志愿服务活动为载体，传播“人道、博爱、奉献”的红十字精神，为“老弱病残困”特殊群体提供优质服务，提升辖区居民尤其是特殊群体的获得感和幸福感。让红十字精神更深入人心。