4月10日早上8点左右，城区新建路上发生一起车祸，路过的市红十字救援队队员黄琴主动上前为伤者提供帮助，缓解伤者紧张情绪。 

当时，黄琴途经新建路，目睹一名电动车车主与一名骑自行车的奶奶发生碰撞，两人均倒地不起。电动车车主右脸着地受伤，鲜血不断涌出，另一名伤者出现昏迷。黄琴经营的店铺就在附近，见此情形，她迅速回店取了一条全新未拆封的毛巾，将电动车车主扶着靠在自己身上，用毛巾为其按压止血。与此同时，自行车车主从短暂昏迷中醒来，出现呕吐症状，黄琴推测这名奶奶可能出现了颅内损伤。她帮奶奶擦拭，安慰对方不要过于担心，并提醒她不可随意挪动，避免二次损伤。直到医护人员来到现场将两名伤者抬上救护车，黄琴才安心离开。面对围观群众的称赞，黄琴坦言：“我是一名红十字救援队队员，遇到这样的情况，理应通过自己的专业知识为他人提供应急救护。”

黄琴加入市红十字救援队已有6年时间，她取得了红十字救护师资证书，经常到各个社区为居民公益讲解心肺复苏、创伤包扎、海姆立克急救法等急救知识，并参与市内外各类大型活动的红十字保障工作。“希望我能发挥自身所长，让更多的人掌握各项急救操作技能，提高自救互救能力。”黄琴说。